El municipio pide explicaciones a ABSA por la baja de presión de agua
La Municipalidad de Chivilcoy confirmó ayer que elevó a la empresa Aguas Bonaerenses SA (ABSA) un pedido de informe sobre las causas de la falta de presión del agua corriente que afecta a los hogares de la ciudad.
El reclamo fue emitido por la titular de la Oficina Municipal de Atención al Consumidor, Fernanda Pommarés y el delegado de la Defensoría del Pueblo de la provincia de Buenos Aires, Facundo Banegas, al gerente de la firma, luego de la preocupación que manifestaron varios vecinos a través de los medios de prensa locales, durante el pasado fin de semana.
ABSA tomó a su cargo la prestación del agua corriente en el territorio bonaerense en marzo de 2002, cuando el Estado provincial decidió dar en concesión la prestación del servicio.
En su solicitud, el municipio de Chivilcoy detalló los siguientes puntos:
1) detalle de los reclamos recibidos por parte de los usuarios del servicio de agua potable respecto a la falta de presión de agua en sus domicilios (fecha de recepción, zonas, horarios de falta de presión);
2) Si se ha brindado respuesta a los reclamos registrados, y en su caso respectivas soluciones;
3) datos respecto de las fechas a partir de las cuales se comenzó a registrar el inconveniente técnico, especificando si el mismo se debe a cuestiones estructurales o temporales;
4) Si conforme a la Resolución y Anexo del Reglamento respectivo se está dando cumplimiento a los mismos, caso contrario informe nivel de presión actual disponible en cada una las áreas de la ciudad, acreditando tal situación con el aval técnico correspondiente;
5) Periodicidad en que la empresa efectúa mediciones de presión a fin de verificar el correcto funcionamiento del sistema de provisión de agua;
6) atento al comunicado público por parte de la empresa a su cargo alegando que los problemas presentados en la prestación del servicio de agua potable se deben a fallas eléctricas, informe fechas en que se produjeron dichos eventos, porcentaje de afectación de la red, zonas y duración de los mismos, especificando si la empresa posee plan de contingencia para afrontar fallas en el suministro eléctrico, a los fines de no afectar la prestación del servicio. Se solicitó asimismo, se informe con respecto a la calidad del servicio, y atento al anuncio público y la publicidad en distintos medios gráficos y redes sociales, efectuadas por la empresa a) el plan de inversión presupuestado y en actual ejecución específicamente referido a la planta de ósmosis inversa, b) plazo de ejecución, c) etapas, d) especificaciones técnicas.